Ervaringen

Graag willen we Jeanet bedanken voor alle steun.
Door haar inzet en medeleven ontnam zij ons alle zorgen.
Hierdoor konden wij onze moeder een afscheid geven die zij verdiende.
Ook al was het verdrietig door de persoonlijke aanraking van Jeanet was er voor iedereen op zijn eigen manier een plekje op de begrafenis zoals mijn moeder het graag gezien zou hebben.

Lieve Jeanet,
Hoop je niet te vaak tegen te komen maar als het dan toch moet dan graag weer met jou.

Fam. Elderman

Terugkijkend kunnen we alleen maar zeggen dat Jeanet van Met Ester een enorme steun voor ons is geweest in deze moeilijke fase. Niet alleen in praktische zin, maar ook in gesprekken wist ze steeds de juiste toon te vinden. Ze was in staat om mensen met elkaar te verbinden en wist goed in te schatten wat mensen nodig hadden. Het goed kunnen organiseren tijdens de uitvaart en daarbij toch de nodige rust uit te stralen, was voor ons belangrijk. Het was fijn dat er ook nog een nagesprek volgde om alles nog eens te doorlopen.

Wij zouden Met Ester daarom van harte willen aanbevelen, want het is een professionele en zeer betrokken uitvaartonderneming en een grote steun voor mensen in de moeilijkste fase van hun leven.

Josuiene Wijnhoven

Ester heeft ons zeer goed begeleid. Toen onze wensen geleidelijk toenamen is ze tijdig met ons in gesprek gegaan over de begroting die toen in overleg met ons is bijgesteld. Ester houdt zowel de relationele, zakelijke als de praktische kant goed in de gaten. Ze is een erg prettig persoon om het toch wat verdrietige proces mee door te maken.

Rienk Schaafsma

Wij hebben Ester ervaren als een lieve, warme, empathische, gevoelige en professionele uitvaartverzorgster. We zijn Ester dankbaar wat ze voor ons heeft gedaan en betekend in deze kwetsbare en moeilijke situatie. Zij was daar wanneer wij haar hulp nodig hadden. Wij willen haar enorm bedanken voor haar fijne en liefdevolle steun. Liefs, Familie Buursink

Fam. Buursink

Echt een top-begeleidster; zo hebben ik en mijn kinderen haar ervaren. Kan haar bij iedereen aanbevelen die in deze situatie terecht komen.

Gerard Wesselink

Zeer betrokken, helder, nauwkeurig, sympathiek.

E. Oostvogel

Renate stemde heel goed af en kon goed luisteren.

Henriëtte Boelens van Burgsteden

De begeleiding van Renate sloot aan op onze wensen en ons gevoel.

J. Hoekzema

Ester is echt een lieverd en niets is te veel. Ze denkt met je mee wat erg fijn is in zo’n verdrietige omstandigheid. Wij kunnen terugkijken op een mooi persoonlijk afscheid. Wij zijn haar heel dankbaar voor wat ze voor ons heeft gedaan.

Liefs, Joke, Martine, Robert, Leonie, Wim en Sam

We hebben als gezin Ester als een zeer warme en professionele uitvaartverzorger ervaren, ze was iemand die ons opving zowel als begeleide in de stappen die we moesten maken. We hebben een keer met haar collega te maken gehad, hierover had Ester ons ingelicht, en wij hebben duidelijk aangegeven dit geen probleem te vinden. Ook haar collega was fantastisch. Wij zouden Ester absoluut aanraden, we zijn haar heel dankbaar voor haar aanwezigheid in een moeilijke tijd.

Stefenie Goldewijk

Esther heeft de uitvaart voor ons perfect gemaakt. Het was erg prettig met haar samen te werken waarbij haar adviezen aan ons bijzonder ondersteunend waren. Haar persoonlijke benadering en aanpak waren bijzonder.

Anne Rein Muller

Ester is een geweldige uitvaartverzorgster, een heel fijn respectvol warm mens die direct eigen voelt. Ze geeft genoeg ruimte, bewaakt het proces, neemt daarin waar nodig de regie en heeft oog voor detail. Ik kan iedereen in een verdrietige periode als deze zo’n uitvaartverzorger toewensen! Nogmaals dank lieve Ester!

Frances Swets

Met veel zorg en persoonlijke aandacht heeft Renate van Met Ester de uitvaart en alles was daarbij kwam kijken voor ons geregeld. Tijdens deze heftige periode was Renate een baken van rust. Onze complimenten voor de liefdevolle aandacht en zorg.

Richard & Dorothé

Ester zorgde tijdens het hele traject heel goed voor ons door in kleine stapjes ons door het hele traject te loodsen. Ze dacht met ons mee maar liet ons als familie wel aan het stuur. Ze communiceerde open, oprecht en prettig zodat we wisten waar we aan toe waren. Het afscheid, de uitvaart is zo een heel persoonlijk gebeuren geworden en helemaal bij ons passend. Daar zijn we Ester enorm dankbaar voor.

Jannie ter Heide

Ester is echt een fijne steun voor de nabestaanden. Ze is kordaat, er is regelmatig overleg en ze regelt alles perfect. Ze houdt zich zoveel mogelijk op de achtergrond maar is altijd bereikbaar als er vragen zijn. Wij bevelen Ester zeker bij anderen aan.

Gert Jansen

Uitvaartbegeleider Renate is heel erg betrokken geweest bij ons gezin, zij heeft ons ondersteuning gegeven,ze heeft mee gedacht samen hebben we de uitvaart vorm kunnen geven waar wij ons helemaal in konden vinden. Complimenten hiervoor!! Wij hadden ons geen betere uitvaartbegeleider kunnen wensen.

Jacqueline Weijers

Ester heeft ons met zorg omringd en ze heeft alles t.a.v. de uitvaart strak en prima geregeld. Ondanks de zeer verdrietige omstandigheden, kijken we tevreden terug op een mooi afscheid.

Ina Wolters

Ik kan niet anders dan met Ester allemaal tienen geven! Ester is een zeer bekwame vakvrouw, liefdevol en met een Engelengeduld, er is haar geen moeite teveel. Door haar lange ervaring komt ze met bepaalde voorstellen, ze denkt dus mee en dat hebben mijn dochter en ik ervaren, we waren met ons drieën een hecht koppel, waaruit een dierbare vriendschap is voortgekomen. Dankjewel, lieve Ester!

M.M. Kunst- Dankmeijer

Een warme en betrokken vrouw, die oog heeft voor detail , nooit teveel was en de regie goed wist te behouden. Een aanrader voor elke uitvaart!

Yvonne Vossebelt

We waren geattendeerd op Ester en wat zijn blij geweest met de tip…Zij heeft op persoonlijke, uiterst vriendelijk en integere wijze vorm gegeven aan al onze wensen en koesteren we een heel mooi en vooral persoonlijk afscheid.

Yvonne Voeten

Zeer bevlogen en betrokken is Ester. Rustig en zij helpt je stap voor stap door alle te nemen zaken. Vriendelijke, betrokken, en ze blijft de regie houden. Erg aan te raden. Zo iemand heb je nodig in een verdrietige en onwerkelijke tijd.

Jacqueline de Bree

We hadden mijn man thuis opgebaard en tijdens de condoleance in zijn geliefde tuinhuis in onze eigen tuin! De uitvaartdienst is de dag erna in een grote tent in onze tuin gehouden, alles in de geest van mijn man, onze vader en opa! Het was werkelijk geweldig, iedereen vond het heel erg mooi en respectvol! Een geweldig team: de uitvaartverzorgster Ester, de fotografe Erika, de begeleidster van de dienst Margreet en de videograaf hebben dit alles mogelijk gemaakt! Niets was ze teveel! Zoveel geweldige reacties ook van mensen die het via via hadden gehoord…. iedereen had het er over, we hadden ons geen mooier afscheid kunnen bedenken dankzij het meedenken en organiseren van een top-team!

Gretha Wuestman-Hargeerds

Ik was heel blij met de kennis en aandacht van Ester Dolphijn bij de uitvaart van mijn man, Peter Müller. Ze deed het met gevoel en tact, want de uitvaart was geen doorsnee. Mijn man was een bekende schrijver, en had speciale sobere wensen. Voor mij is het allemaal heel goed gegaan. Ik kan haar bij iedereen van harte aanbevelen.

Ineke Swanevelt

Ester is een persoon met het hart op de juiste plaats. Ze is heel rustig om mee te praten. Ze luistert naar wat je te zeggen hebt. Ze doet er alles aan om de uitvaart naar wens te laten verlopen. Het is een schat van een vrouw. Ze is voor dit werk geboren. Een 10 is nog te weinig qua waardering.

Rina Hoeben

Ester is zeer zorgvuldig, professioneel en betrokken. Ze combineert een natuurlijk bescheiden opstelling met structuur, initiatief en organiseren. Daarmee was ze voor ons drie zussen wiens vader is overleden, een anker in een hele bijzondere week. Wij kunnen Ester aan iedereen aanbevelen die een persoonlijke en waardige uitvaart wenst.

Muriel

De juiste mix van meelevend, zakelijk en persoonlijke aandacht.

Els Dieperink

Ester is betrokken, rustig en zorgvuldig en heeft ons op persoonlijke wijze begeleid naar een warm en liefdevol afscheid van mijn man en onze vader en opa. We bevelen Met Ester van harte aan.

Familie Verlare

Ester is een rustige, innemende persoonlijkheid, die heel goed aanvoelde, hoe wij het afscheid zelf vorm wilden geven en die echt alles heeft gedaan, om dit samen te verwezenlijken! Ze WAS er voor ons en dat voelde heel goed! Zoeken mensen een persoonlijke uitvaart verzorgster, die alles wil doen en ook goede adviezen geeft, dan kunnen wij ‘Met Ester’ van harte aanbevelen! Ook het financiële gedeelte wordt heel transparant geregeld! Wij geven haar een 10!

Familie Koenders, Lichtenvoorde.

Wij (Anja, mijn vader en ik) kijken met een goed gevoel terug op het afscheid van mijn moeder/vrouw/schoonmoeder. Wat wij erg plezierig hebben gevonden is dat Ester in het naderende afscheid toch nog mijn moeder heeft kunnen leren kennen. Toen het zover was heeft zij alles op een plezierige wijze geregeld conform hetgeen wij van te voren hadden besproken met elkaar. Het meedenken in de diverse mogelijkheden is een groot pluspunt van haar. Ook aan de gehouden herdenkingsdienst bij de Witte Wieven in Zwiep hebben wij een goed gevoel overgehouden. De nazorg heeft zij op een voortreffelijke wijze geregeld. Wij hebben Ester leren kennen als een professional in dit vak, met wie duidelijke en heldere afspraken te maken zijn.

Wij zijn zeer tevreden over hoe Ester deze uitvaart heeft geregeld. Zij was erg toegankelijk en gaf ons allemaal het gevoel dat ze erg betrokken was. Voor ons heeft ze alles prima geregeld zodat wij ons over niets zorgen hoefden te maken. Ze heeft echt samen met ons alles besproken en doorgenomen. Al met al zijn wij over alles zeer tevreden!

A. Goudswaard

Marleen is een erg fijn contactpersoon, zeer prettig in de omgang. Erg begripvol, medelevend, zorgzaam en lief. Heeft een goed inlevingsvermogen, kan goed luisteren en is behulpzaam. Ondanks het trieste moment heeft ze ons door de moeilijke periode geholpen en steun gegeven. Alles is keurig netjes geregeld en er is een goede en snelle communicatie. Ze heeft ons echt taken uit handen genomen, erg fijn! Ook extra zaken regelen rondom de uitvaart is geen probleem. Tevens heeft ze na een interview met ons en geweldig mooie speech geschreven. Deze heeft ze ook voorgedragen tijdens de dienst, ze heeft erg mooi gesproken. Wij kunnen deze uitvaartondernemer zeker aanbevelen! Erg tevreden!

Fam. Van der Lugt

Zeer betrokken en persoonlijke benadering door Ester. Geen vraag was te gek voor haar! Altijd stipt in haar afspraken en integer. Hartelijke persoonlijkheid waar ik zeker weet dat mijn moeder haar graag had willen ontmoeten. Nu heeft Ester haar laatste reis in mijn moeders geest weten te organiseren.

H.J.G. Bosch

We hebben Ester als zeer prettig ervaren. Ester heeft snel in de gaten wat de wensen zijn rondom de uitvaart, ze voelt dat goed aan. Ze denkt met je mee en geeft advies, je mag en kan haar alles vragen. Ik zal haar dan ook zeker aanbevelen bij anderen.

Irma Kroese

Wij zijn erg fijn begeleid door Ester na het overlijden van mijn man. Ester is een prettig en bekwaam persoon. Ze heeft ons op een passende manier ondersteund, waarbij ze voldoende vrijheid gaf en waar nodig aansturing. Wij zouden Ester zeker aanraden aan anderen.

Ina

Al een jaar voordat onze (stief)vader/schoonvader overleed hebben we een eerste gesprek gehad met Ester, zodat hij en zijn vrouw hun wensen konden laten vastleggen. Dit was al erg prettig en Ester nam hier echt de tijd voor, en droeg dingen aan waar je zelf niet aan denkt op zo’n moment. Toen hij is overleden heeft Ester hem met veel respect verzorgd en besteedde veel aandacht aan de aankleding met kaarsjes en dergelijke toen hij nog thuis was. Iedere dag kwam ze even kijken hoe hij erbij lag, en was daarbij ook erg begaan met zijn vrouw, onze moeder/schoonmoeder. Ze heeft alles heel duidelijk stap voor stap met ons doorgenomen wat er ging gebeuren op de dag van de uitvaart, en hield ten aller tijden de eerder besproken wensen in acht. Al met al kunnen we, ondanks corona, terugkijken op een mooi en intiem afscheid, precies zoals de wensen waren. We zijn erg blij met Ester, hoe zij alles geregeld heeft en ons heeft begeleidt. Wij gunnen iedereen zo iemand als zij, als de tijd daar is.

Fam. Bouzelmad

Ester hebben wij ervaren als een warme en liefdevolle uitvaartonderneemster. Bij de voorbespreking hadden wij zussen direct een goede klik met haar. Haar rust, geduld, luisterend oor en het actieve meedenken waren zeer welkom en ondersteunend. Ze weet precies de balans te vinden tussen zichtbaar en onzichtbaar aanwezig zijn. Geweldig knap van haar. Hoe waardig ze met onze overleden zus omging was bijzonder fijn om te zien en troostend tegelijk. In onze ogen is dit werk echt haar roeping. Een verbindend, empatisch en respectvol mens. Van begin tot eind heeft ze ervoor gezorgd dat ons verdriet te dragen was. Samen met Ester hebben we op een gedenkwaardige, unieke en liefdevolle wijze afscheid mogen nemen van onze zus. Als familie zijn we heel dankbaar dat Ester ons heeft begeleid.

Henriëtte K.

Ondanks, dat het een trieste tijd was, was het hele mooie en hele persoonlijke uitvaart. Alles kon bij Marleen. De voorbereiding van de uitvaart werd per dag in stukjes “gehakt”, dat was heel prettig. Ik belde toen mijn vader overleden was en ze was er heel snel en had al van alles geregeld en dat ook nog eens op zondag. De begroting week niet veel af van de factuur. Dat zat ook goed. Daarnaast is Marleen een hele innemende en prettige vrouw. Ik heb overal een 10 voor gegeven. Ik kan wel een 9 geven, omdat je altijd wel iets kunt verbeteren, maar ik zou niet weten wat.

Frank Ernst

Een week lang op een bijzonder prettige wijze begeleid en gedragen gevoeld. Alle lof voor Ester Dolphijn.

H. Dronkers- in 't Veldt

Ester heeft een lieve, warme persoonlijkheid waardoor we de uitvaartbegeleiding als heel prettig hebben ervaren. Transparant in het kostenplaatje,accuraat, heel goed bereikbaar voor vragen etc. Bedankt Ester! Ronald, Karen en Lieke

Fam. Bouwhuis

Het contact was v.a. het begin (Februari 2020) al heel prettig. We kregen een mooie en duidelijke uitwerking van de bespreking toegestuurd. Ester heeft ons veel extra werk uit handen genomen. Zij heeft voldoende contact met ons gehouden. Ik zou haar zeker aanbevelen!

M.F. Moerland

Vanaf het eerste moment hebben we het contact met Ester als zeer deskundig, warm en betrokken ervaren. Ze heeft het hele traject met gepaste professionele afstand begeleid met goede adviezen. We zijn meer dan tevreden over haar service en diensten.

Fam. Snijder

Ester is de perfecte mix tussen persoonlijk en zakelijk. Ze brengt rust en overzicht in een woelige tijd, luistert heel nauwkeurig en denkt actief mee in het zo goed en fijn mogelijk afscheid nemen. Ze managed op de achtergrond en neemt de leiding waar nodig en gewenst. Wij zijn haar heel dankbaar voor haar begeleiding en kijken terug op een bijzonder afscheid.

Anoniem

Ester heeft door haar zorgvuldige, persoonlijke en respectvolle manier van begeleiden er mede voor gezorgd dat deze bijzondere dag ook een dag werd om met een dankbaar en warm gevoel op terug te kijken. Ik heb het contact met haar als bijzonder prettig ervaren.

Monika Bos

Op aanraden van een kennis hebben we Ester gevraagd de uitvaart van mijn moeder te verzorgen. Vanaf het eerste contact bleek dit een uitstekende keuze. Duidelijk, doortastend, betrokken, flexibel en altijd bereikbaar voor onze vragen… Zo zouden we Ester willen beschrijven. In de moeilijke corona tijd met zoveel regels waardoor veel dingen anders gaan dan normaal heeft Ester ervoor gezorgd dat we op een zeer waardige en persoonlijke manier afscheid hebben kunnen nemen. We kijken met een heel goed gevoel terug op de uitvaart wat voor altijd een dankbare herinnering zal blijven.

Hilde

We hebben Ester als een zeer prettige en toegankelijke persoonlijkheid ervaren. Ze is een gids in moeilijke dagen, geeft precies aan wanneer wat gekozen moet zijn. Ze is ook heel precies en zorgvuldig in de uitvoering van de uitvaart. We zijn dankbaar dat het een goed en passend afscheid is geworden.

A.M. Schoenmaker

Alles tot in de puntjes geregeld op een prettige en persoonlijke manier. Ester voelt heel goed aan wat bij haar klant past waardoor we met een goed gevoel terug kunnen kijken op de uitvaart en alles wat daarbij hoort.

Anja Dijkerman

‘Met Ester’ is een uitvaartondernemer die luistert naar de wensen van haar klanten. En naar mogelijkheden zoekt om die wensen te helpen realiseren. Er is sprake van grote flexibiliteit in bereikbaarheid. En een mooie persoonlijke benadering. Prima ervaring dus.

Frank Faber

Ester is van begin tot einde zeer betrokken geweest bij iedereen en alles aangaande het overlijden, uitvaart en crematie van mijn echtgenote en moeder van onze kinderen. Haar empathisch vermogen heeft op ons allen een onuitwisbare indruk achter gelaten, zeker met inachtneming van de bijzonder moeilijke omstandigheden(Corona) waarin één en ander, helaas, plaats moest vinden.

G. Terpstra

Ester heeft een zeer persoonlijke en ( maar ook) professionele benadering en werkwijze. Ze is correct mbt het nakomen van afspraken en zeer goed bereikbaar, reageert snel. Daarbij is ze erg plezierig in de omgang, niet zo formeel, maar wel professioneel. Ik raad haar aan bij anderen.

Nies Willems

Goed en fijn advies gegeven ook naar de rest van de familie toe.

Ria v. Hilst

Ester is een bijzonder betrokken en kundig persoon.

Barbara

Lieve Ester, Onlangs heb jij de uitvaart van onze lieve moeder en oma verzorgd. Wij zijn uitermate tevreden over de manier waarop je dat hebt gedaan. Jouw warme betrokkenheid en persoonlijke aandacht voor onze moeder/oma en ons als nabestaanden hebben op ons diepe indruk gemaakt. We hebben jouw persoonlijke inbreng en respectvolle behandeling erg gewaardeerd en het heeft ons erg geholpen deze moeilijke dagen door te komen. Wij hadden ons geen mooier en waardiger afscheid kunnen wensen. Ester heel veel dank hiervoor.

Joke

Met Ester en door Ester werden wij ongelooflijk begeleid. Door haar geduld en haar steun tijdens Frank zijn afscheid. Wat jij voor ons gezin betekende en hebt gedaan. Was veel, door jou konden wij dit aan. Tijdens de voorbereidingen heb ik gemerkt. Dat jij met liefde aan dit afscheid hebt gewerkt. Ook namens mijn zonen heel veel dank. Voor het prachtige afscheid van Frank.

Catherine

We hebben Esters begeleiding als zeer prettig ervaren. Haar aanpak is een goede combinatie van menselijke betrokkenheid en duidelijke regie. Ze pakte op heel natuurlijke wijze onze wensen en ideeën op. Haar professionele aanpak nam ons zorgen uit handen en heeft zeker bijgedragen aan het mooie, waardige afscheid van onze moeder. (Misschien wat veel loftuitingen in een paar zinnen, maar ze zijn zonder meer waar).

Betsy, Gea en Bert

Wat een mooie samenwerking hebben wij gehad met Ester, zo bijzonder en dierbaar. Toen in de zomer van 2016 duidelijk werd dat mijn zwager op zeer korte termijn afscheid moest gaan nemen van het leven en zijn dierbaren, wilde hij de regie tot het eind in eigen hand houden. Hij schakelde hierbij de mensen in waarvan hij dacht dat die hem daarbij het best konden helpen. Al snel bleek dat er voor enkele formaliteiten een professionele begrafenisondernemer noodzakelijk was. Ester en ik waren vroeger collega’s en wij waren altijd zo fijn op elkaar ingespeeld. Als ik iemand kon bedenken om lief en leed maar ook de werkzaamheden die bij het afscheid van mijn geliefde zwager kwamen kijken te delen, dan was de eerste die in mij opkwam gelijk Ester! Mijn zwager kennende schatte ik zo in dat dit ook met hem zou klikken dus hij wilde haar graag ontmoeten. En de klik was er! Ester dacht vanaf moment 1 met hem en zijn wensen mee. Wat wij niet zelf konden of mochten regelen, regelde zij. Alles was mogelijk. Mede dankzij Ester kreeg mijn zwager het afscheid dat hij verdiende. En belangrijker… zoals hij het zelf wilde en waarbij hij de regie volledig zelf in eigen handen kon houden. Dankjewel lieve Ester voor al je steun en hulp bij dit mooie en waardevolle afscheid.

Liefs, Wendy

Mijn moeder is overleden tijdens het jaarlijkse verblijf van mijn ouders in het buitenland (waar ook mijn broers wonen). Daardoor moesten extra dingen geregeld worden, zoals vervoer van het stoffelijk overschot van mijn moeder naar Nederland. Via via kwamen we met Ester Dolphijn in contact. De informatie op haar website sprak ons meteen aan en ons gevoel bleek te kloppen. Esters warme betrokkenheid, zorgvuldigheid en meedenken heeft ons erg gesteund. Zij wist ons te vertellen dat er een luchthaven pastoraat op Schiphol is. Het was een enorme steun voor mijn vader dat hij op Schiphol meteen werd opgevangen toen hij uit het vliegtuig stapte. Niet alleen door een pastoraal werker, maar ook de familie die hem kwam ophalen was daarbij. Ester heeft ons geholpen om het afscheid en de begrafenis vorm te geven zoals wij wensten. Op basis van wat wij aangaven gaf ze tips, ideeën en adviezen. Dat deed ze vooral door afstemmen en te luisteren naar ons. Wij voelden hierin alle ruimte om onze eigen beslissingen te nemen. Dank voor jouw aandacht, toewijding en praktische steun Ester!

Marjolein

Mijn vrouw, onze moeder en oma is op 3 november overleden. We zagen al enige tijd aankomen dat het einde nabij was. Na haar overlijden hebben we contact opgenomen met Ester. Al na het eerste gesprek hadden we veel vertrouwen in haar werkwijze en kunde. Veel zaken zijn tijdens dat gesprek al geregeld en een draaiboek voor de hele week t/m de crematie hebben we samen met haar gemaakt. Gedurende de week hebben we zeer regelmatig met haar contact gehad en hebben we een goede vertrouwensband kunnen opbouwen. Ze kwam ook vaak met goede ideeën. Ze heeft mijn vrouw niet gekend, maar voelde goed aan hoe ze was geweest. In de stijl van mijn vrouw zijn veel zaken geregeld. Met name de overlijdenskaart, waarop een afbeelding stond van een schilderij van mijn vrouw, was door Ester geïnitieerd. Heel mooi. Op de dag van de crematie was alles tot in de puntjes geregeld en konden wij ons volledig concentreren op ons eigen afscheid van haar en op alle aanwezige familie en vrienden. Het afscheid van mijn lieve vrouw, onze lieve moeder en oma was geheel in haar stijl en door Ester met veel liefde geregeld. Heel veel dank daarvoor.

Paul

Zeer persoonlijke en integere benadering. Had oog voor details en maakte een goede inschatting van de familie waar ze mee te maken had. Was er dagelijks en loodste ons door de wereld die uitvaart heet. Cijfer: 10.

Ik wil je mijn complimenten geven voor hoe je de uitvaart hebt geleid, je deed het met het grootste respect en zorgvuldigheid. Ik ben je zeer dankbaar want mijn doel was toch om Wolter een mooi afscheid te geven en dat is met jouw hulp gelukt, dank je.

Op 18 januari is mijn vrouw, soul mate, Joke overleden. Na de constatering dat zij ongeneeslijk ziek was, hebben we ondanks die enorme dreun geprobeerd nog zoveel mogelijk uit het leven te halen. In die tijd zijn we ook langzamerhand op zoek gegaan naar een uitvaartverzorger. Onze aandacht viel op Ester van Querida uitvaartzorg (nu genaamd ..met Ester) en hebben contact met haar gezocht toen we wisten dat het einde van Jokes leven snel naderde. Twaalf dagen voor haar overlijden kwam Ester voor het eerst bij ons op bezoek en is zij regelmatig bij ons langs geweest. Joke was een bijzondere vrouw en wij wilden ook een bijzonder, niet alledaags afscheid. Dit was geen enkel probleem. Sterker nog, Ester deed overal goede suggesties bij. Naarmate wij haar beter leerden kennen, zagen we dat zij niet alleen een liefdevol en deskundig persoon is maar ook zeer professioneel en doortastend, met veel passie. Niets was teveel. Ze hielp met de kaarten, foto’s, muziek, vervoer enz . Bijzonder was de afscheidslocatie waar later nog veel over gesproken is. Nu nog steeds hoor ik van collega’s, vrienden en kennissen die op de afscheidsavond zijn geweest dat ze erg onder de indruk waren en nog nooit zoiets bijzonders en “moois” hadden meegemaakt.
Nooit zal ik haar liefdevolle gesprekken met Joke vergeten. Joke schreef haar eigen korte levensloop en ik maakte mijn eigen teksten, waar Ester bij hielp en waar ik nog steeds heel blij om ben. Natuurlijk wilde ik alles op de avond van de afscheidsbijeenkomst zelf voordragen, maar dacht dat me dat in alle verdriet niet ging lukken. Ester overtuigde mij ervan dat ik dat wel kon en we hebben zelfs thuis geoefend, heel bijzonder. Trots ben ik op mezelf dat ik het gedaan heb, zelfs het dankwoord is gelukt. Ik ben Ester daar heel dankbaar voor. Ook heel mooi vond ik haar idee om de dag na het afscheid met de rouwauto via de favoriete fietsroute van Joke naar het crematorium in Zutphen te rijden. Joke was een fanatieke wielrenster.
Wij waren niet verzekerd maar alles was zeer overzichtelijk en transparant. De kosten vielen ons zeker niet tegen. Ongeveer een week na de uitvaart heeft Ester mij nog gevraagd hoe het met me ging en is later nog op bezoek geweest.
Zo’n passend afscheid helpt mij om uit de moeilijkste periode van mijn leven te worstelen. Tot vandaag weet ik nog steeds niet hoe het anders en beter had gekund. Ester beseft zo goed dat het maar één keer kan.
Ester, nogmaals ontzettend bedankt.

Gerard

Mijn moeder hoefde maar een blik te werpen op de foto van Ester die op haar website staat en ze wist dat we klaar waren met zoeken. We zagen een open, spontaan, serieus en betrouwbaar persoon. Tijdens de eerste kennismaking werden deze punten stuk voor stuk bevestigd. Ze dacht mee, maar praatte niet mee: ze kon mijn moeder – die best wat bijzondere wensen had – op basis van haar kennis en ervaring adviseren waardoor mijn moeder nieuwe ideeën heeft opgedaan en andere wensen heeft laten varen. Mijn moeder was dan ook erg opgelucht toen ze haar afscheid met Ester had besproken: dat was geregeld! Voor mij stond op de eerste plaats dat we afscheid konden nemen op een manier zoals mijn moeder dat wilde. Daar is Ester uitstekend in geslaagd: ze wist precies de sfeer te creëren in de geest van mijn moeder. Daarnaast heb ik erg prettig kunnen samenwerken met Ester. Zij heeft ons veel zorg en ‘gedoe’ uit handen genomen. Omdat ze erg secuur is en altijd het belang van mijn moeder – en van ons – voorop stelde, heb ik de teugels kunnen laten vieren (en dat is best knap als je een controlfreakje bent zoals ik) en hoefde mij alleen te focussen op mijn eigen takenlijstje. Hoewel het een erg moeilijke periode was kijk ik nu vooral met een trots gevoel terug op de week van mijn moeders afscheid en ik weet zeker dat mijn moeder dat ook zal doen.

Herco

Een overlijden is altijd een emotionele gebeurtenis. Ook al verwacht je het, dan nog gaat het sneller of anders dan je denkt. Wat is het dan fijn om vooraf contact te kunnen hebben met Ester Dolphijn. Ze drukte ons echt op het hart, wanneer moeder ook overlijdt, bel me gelijk. Een paar jaar eerder was vader overleden en als je dan contact hebt met een grote uitvaartondernemer, voel je je echt een nummer. Je weet op dat moment niet beter en denkt dat het zo hoort. Zodra moeder is overleden, bellen we Ester. Binnen 1 uur stond ze op de stoep met alle aandacht voor de overledene en ook voor de aanwezige familie. Zodra ze de wensen van de familie kende, was er in no time een baar met koeling. De wijze waarop we de gelegenheid kregen op onze eigen manier afscheid te nemen van moeder was geweldig. Niets hoefde en alles kon. Ester regelde het. Van het verzorgen, met alle aandacht voor de mensen er omheen, maar ook voor de overledene tot aan het moment van de uitvaartviering was prettig en goed geregeld. Een compleet draaiboek was gemaakt en iedereen was op de hoogte. Vooral met zo’n grote familie is dat heel prettig. Zelfs voor het sluiten van automatische deuren had ze een oplossing. We kijken terug op een mooi afscheid van moeder met Ester ;). Fijn om in die dagen een ander mens te ontmoeten met zoveel warmte en aandacht, maar ook punctualiteit. We konden met een gerust hart onze aandacht houden bij het afscheid en de uitvaart. Alles erom heen was perfect geregeld. Voor ons was het duidelijk: een volgend overlijden, Ester bellen. Enigszins verontrust waren we ook toen we hoorden dat Ester een tijd op reis ging. Helaas hebben we in die periode afscheid moeten nemen van schoonvader, maar met een knipoog naar Ester, ook de vervanging was perfect geregeld.

Jos en Alice

Wij kozen voor Met Ester om de uitvaart van onze moeder te verzorgen. Haar overlijden kwam erg onverwacht. Wij wilden een uitvaartverzorger die goed voelde, oog had voor een persoonlijke invulling van het afscheid.
Ons eerste contact was met Jeanet Rouwenhorst. Zij toonde zich erg betrokken en inlevend naar onze situatie. Ze was oprecht geïnteresseerd om de stijl van onze moeder aan te voelen, ze kon daardoor goed aansluiten bij onze wensen en voorkeuren. In korte tijd toonde ze zich warm en vertrouwd in ons proces. Ze gaf ruimte voor ons verdriet, dacht goed mee in onze zoektocht naar een passend afscheid. Ze deed mooie suggesties om onze gedachten in te passen in de dienst en de uitvaart. Ze had goed gevoel om onze wensen te vertalen naar passende oplossingen.
Ze kwam met de suggestie om een herinneringenboom in te passen, de kleinkinderen een bijdrage aan de afscheidsdienst te geven, dacht mee over de livestream voor familie die er niet bij kon zijn. Ook heeft ze zich ingezet voor een fotograaf die op gepaste wijze sfeerbeelden kon maken van de afscheidsbijeenkomst. Op die manier heeft ze heel erg meegedacht om onze wensen voor de uitvaart uit te laten komen. De foto’s en de livestream zijn mooie herinneringen geworden aan de afscheidsdienst.
Jeanet was ook erg gericht op het welzijn van de familie in de dagen van de uitvaart, had oog voor de kleinkinderen en hun verwerking van het verlies. Ook met hen ontstond een band in deze dagen. Jeanet heeft zich als een warm gesprekspartner voor ons getoond in de zaken rondom de uitvaart en was ook een steunpilaar voor ons. Waardering hebben we voor de waardigheid en het respect dat zij toonde rondom het uitvaartproces. Het was fijn te zien hoe zorgvuldig ze met deze zaken omging. Het begeleiden van de rouwauto, het waardig thuisbrengen van onze moeder, het was fijn haar op die manier te ervaren. Het gaf ons een goed gevoel.
Op de dag van de uitvaart heeft ze zaken allemaal goed verzorgd, met haar collega’s was het allemaal netjes geregeld. Het is een afscheid geworden waar we met een warm gevoel op terugkijken. We hebben recht gedaan aan onze moeder, met Jeanet hebben we een waardig afscheid laten plaatsvinden. We kregen van diverse kanten complimenten voor de wijze waarop de begrafenis was geregeld. Ook in de nazorg was Jeanet warm en betrokken. Dank je wel daarvoor!
Het gemis van een fijne en lieve moeder blijft, de herinnering aan een respectvol afscheid geeft ons troost.

Peter van der Hout

Op het moment dat ik dit schrijf, 4 juli 2015, is het precies 10 jaar geleden dat ik mijn grote paardenliefde Marco in heb moeten laten slapen. Mijn hartsvriendin Ester heeft die dag vrij genomen van haar werk om mij te kunnen ondersteunen. Samen met mijn vriend, die er die dag uiteraard ook bij was, heeft ze alles besproken zodat ik die dag nooit alleen zou hoeven zijn en alles goed verliep. Ik ben haar tot op de dag van vandaag dankbaar voor alle steun en begrip die ze me gegeven heeft. Ik weet nog goed dat ik haar die ochtend huilend vertelde dat ik niet eens een foto van mijn vriend en mij en Marco samen had omdat altijd één van ons de foto nam. Ester heeft mij toen, op een hele lieve manier, overgehaald om haar alsnog een foto van ons drietjes te laten maken. Mijn hoofd stond totaal niet naar foto’s op dat moment, maar ik ben zo blij dat ze dat toen gedaan heeft. Die foto’s zijn een heel bijzonder aandenken aan onze band. Ester was op dat moment nog geen uitvaartverzorgster maar het verbaast me niets dat ze voor dit beroep gekozen heeft. Alle eigenschappen die ik als vriendin in haar waardeer: warm, zorgzaam, altijd voor je klaar staan, kunnen luisteren, komen ook in haar werk heel goed van pas. Verder is ze professioneel, zorgt dat alles tot in de puntjes (en verder) geregeld is en is ze creatief genoeg om overal een oplossing voor te vinden. Dat Ester een steun voor je kan zijn in moeilijke tijden weet ik als geen ander. Op het moment dat je het zelf heel moeilijk hebt, is zij zonder meer de juiste persoon om als warm regelmens om je heen te hebben tijdens een uitvaart. Ontzettend professioneel maar ook heel persoonlijk! ‘Lief vriendinnetje’ ik ben trots op je en als er iemand is die geschikt is als uitvaartverzorgster dan ben jij het wel.

Jet

Ervaring plaatsen

Plaats hier je ervaring. Je e-mailadres zal niet worden gepubliceerd. Tevens kan het even duren voordat je review op deze pagina verschijnt.