Ga naar de inhoud

Kernwaarden en visie

De kernwaarden van 'met Ester' - warm, origineel en zorgvuldig - lopen als een rode draad door onze dienstverlening.

warm

Met warmte en aandacht ontstaan de mooiste dingen

Een familie en/of vrienden beter leren kennen is een goede manier om samen tot een bijzonder afscheid te komen. Wat was belangrijk in het leven van degene die gemist wordt? En waar hechten de familie en vrienden waarde aan? Vreemd genoeg ontbreken vaak de rust, aandacht en tijd hiervoor. Voor ons echter heel natuurlijk en vanzelfsprekend. Net als een vriendelijk woord, empathie en een luisterend oor. Samengevat in de kernwaarde ‘warm’. Gebleken is dat zo de mooiste dingen ontstaan.

Enkele opmerkingen van families, waar we trots op zijn:
“haar aandacht voor de overledene en voor de mensen er omheen in die moeilijke tijd was erg prettig” en “haar warme, betrokken en respectvolle houding heeft ons enorm geholpen met de verwerking van dit grote verlies”.  

origineel

Iedere uitvaart is uniek. Samen vinden we de juiste inhoud en sfeer.

De tijd nemen om een familie en/of vrienden te leren kennen, mondt vaak uit in creativiteit. Waar hechtte jouw dierbare veel waarde aan in zijn of haar leven? Karaktereigenschappen, gebeurtenissen, werk, sport, hobby’s, overtuigingen, normen en waarden. Of misschien wel kleuren, dieren of muziek. Van vroeger en later. Welke familieleden en vrienden stonden centraal? Met deze ‘kernwaarden’ van degene die gemist wordt gaan we graag met jou aan de slag. Hoe kunnen we dit doorvertalen naar de uitvaart? Door de juiste vragen te stellen, worden vanzelf de juiste ingrediënten gevonden voor een zeer persoonlijk afscheid in de juiste sfeer. Zo wordt de uitvaart uniek, liefdevol en bijzonder.

Om je hierbij goed van dienst te zijn, mag je van ons creativiteit, veerkracht, aanpassingsvermogen, daadkracht, inbreng van frisse ideeën en anders denken verwachten. Deze eigenschappen zijn samengevat in de kernwaarde ‘origineel’. 

zorgvuldig

"zelfs voor de automatisch sluitende deuren had ze een oplossing"

Bij een afscheid mag niets mis gaan wat voorkomen had kunnen worden. Het kan immers maar één keer. Geen detail mag over het hoofd gezien worden. De details maken juist vaak een afscheid mooi. Nauwkeurigheid, deskundigheid, inlevingsvermogen en organisatietalent zijn dan ook van groot belang. Samengevat in de kernwaarde ‘zorgvuldig’. Voor jou en de andere naasten is het vaak moeilijk te overzien wat er geregeld moet/kan worden. Zeker zodra er ook nog vele details bij komen kijken. Hand in hand begeleiden we je door de wereld die ‘uitvaart’ heet. Zo komen eerst de grote lijnen en uiteindelijk alle details aan bod, zodat er een mooie uitvaart ontstaat waarbij we samen alle puntjes op de i hebben gezet. Het valt ons telkens weer op dat het werken met een klein draaiboek en een actielijst rust geeft. Je weet wat er van jou verwacht wordt, en wat jij op de dag van de uitvaart kunt verwachten. Het geeft extra vertrouwen om de regie uit handen te kunnen geven. Jij kunt je concentreren op jouw actiepunten en je verder volledig richten op het afscheid nemen.

Waarom deze werkwijze?

Onze visie en missie

Een mooi en liefdevol afscheid, in de sfeer van het leven van de overledene, draagt bij aan een goede verwerking van het verlies. Hierbij is het belangrijk dat dit met alle warmte, tijd en aandacht gebeurt. Vakkundig en zorgvuldig georganiseerd. Onze kernwaarden – warm, origineel en zorgvuldig – sluiten hier volledig bij aan.

Door jou veel zorgen uit handen te nemen terwijl je wel betrokken wordt, krijg je alle ruimte om aandacht te schenken aan je emoties en je te richten op het afscheid van jouw dierbare.

Ook voorlichting speelt hierbij een belangrijke rol. Hoe beter je geïnformeerd bent en bent voorbereid op een verliessituatie, hoe beter in je staat bent jouw verdriet te verwerken en anderen hierbij te helpen.

Wij zien het als onze missie om jou voldoende ondersteuning te bieden om je te kunnen richten op je (eigen) emoties en je de moed en het houvast te geven om straks weer verder het leven in te stappen. Onze missie is geslaagd als we hieraan een krachtige bijdrage hebben kunnen leveren.